Serhan TAŞAr
ISO 9001 2015 Kalite yönetim sistemi (QMS) bir işletmenin bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin kalitesini artırmak, müşteri memnuniyetini artırmak, sürekli iyileştirmeye ve geliştirmeye zemin sağlayan yönetim sistemidir. (QMS) Kalite yönetim