Sistem Belgelendirme Nedir?
Sistem belgelendirme, bir organizasyonun kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği, bilgi güvenliği gibi konularda belirli bir standartı yerine getirdiğini doğrulayan bir süreçtir. Bu belgelendirme, ürünlerin değil, bir organizasyonun yönetim sisteminin kalitesini doğrulamayı amaçlar.
Sistem belgelendirme, birçok farklı uluslararası standart ve yönetim sistemi için yapılabilir. Örneğin, ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi, ISO 14001:2015 çevre yönetim sistemi, ISO 45001:2018 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, ISO 22000:2018 gıda güvenliği yönetim sistemi, ISO 27001:2013 bilgi güvenliği yönetim sistemi gibi standartlar için sistem belgelendirmesi yapılabilir.
Sistem belgelendirmesi, genellikle belgelendirme kuruluşları tarafından yapılır. Belgelendirme kuruluşları, bağımsız ve tarafsız bir şekilde organizasyonun yönetim sisteminin standartlara uygunluğunu değerlendirir ve belgelendirme sürecinin tamamlanmasının ardından uygunluk sertifikası verir. Bu sertifika, organizasyonun standartlara uygun olduğunu doğrular ve müşterilere, tedarikçilere ve diğer paydaşlara güven verir.
SİSTEM BELGELENDİRME ÇEŞİTLERİ
Kuruluşunuza, ISO (INTERNATIONAL STANDARD ORGANİZATİON) tarafından kabul görülüp uygulamaya koyulan,
- ISO 9001 2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 22000 2018 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 14001 2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 45001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 27001 2013 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 16949 2009 OTOMOTİV YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 10002 2004 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 50001 2011 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ
- ISO 13485 2016 Tıbbi Cihaz Kalite Yönetim Sistemi
ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ
Yukarıda belirtilen standartlar isimlerinden de anlaşılacağı üzere yönetim sistemleri standartlarıdır. bu standartların amacı ilgili konularda sürekli iyileştirmeyi sağlayarak önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak, kuruluş, yönetim, müşteri, tedarikçi, çalışan, çevre gibi faktörlerin mağduriyetlerini minimize ederek memnuniyeti sürekli maksimum seviyeye çıkarmaktır.
Her standardın kendine özgü tarifleri, şartları, tavsiye ve yöntemleri bulunmaktadır. Danışman, ilgili standart/ları kuruluşun yönetim ekibi ve alt personel ekibi ne gerekli eğitimleri sunarak amaçların, nerede, nasıl ne zaman gerçekleşeceğini belirleyerek yol haritası çizmiş olur.
Danışmanın, standartları belirli aşamalarla, kuruluşun sistemine uygulaması ile birlikte , sistemin sorunları/eksiklikleri somut bir şekil kazanmaya başlar. Bu eksiklikleri kuruluşun, uygulama yeteneği ve kapasitesine göre özgün bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Sistemin kuruluşa uygulanması ve uygulamadan dönüşler alınmasından sonra kuruluş, ilgili standartlardan AKREDİTE Edilmiş 3. Taraf Denetimi gerçekleştiren bir belgelendirme kurumu tarafından denetime tabii tutulur.
Denetim sonrası hazırlanan rapora göre, belge verilsin veya tespit edilen eksikliklerin tamamlanmasından sonra belge verilsin kararı çıkar. Denetim ile kuruluş kendi sistemini objektif bir şekilde görmüş olur. Eksikliklerin Tamamlanmasından sonra ilgili belge Belgelendirme kurumu tarafından kuruluşa 3 yıllığına verilir. (her yıl ara denetim sonuçlarının olumlu olması şartı ile) .